随着供暖季的即将到来，北方的人们又进入了采暖的准备工作中，有用户反映，他们的空气能热泵冬天供暖时会冒出白烟，对于这个问题又一直比较担心，害怕是出了什么故障，其实关于空气能热泵冒白烟这个问题并不是因为故障引起的，因此不必紧张。

由于冬天的外界环境温度较低，因此空气热泵也就只有在冬天制热时会出现结霜的问题，这是因为室外温度较低，而机组还需要吸收空气中的热量，这时的蒸发器整体的温会在零下，这就导致了周围空气中的水分预冷凝结成霜，而结霜的薄厚程度与周围空气的湿度有着很大的联系，若是空气中的水分含量叫高，那么结霜就会相对较厚，若是空气中水分较少，较为干燥，那么结霜就会少些。

其实结霜是空气能热泵正常运行的一种现象，因为机组结霜，所以机组就会进行除霜，而机组的自动除霜是利用了四通阀的切换将蒸发器与冷凝器的位置互换，通过利用系统的热量来完成整个的除霜过程，也就是在这个除霜的过程中，机组会出现冒白烟的情况。

空气能热泵只要正常的使用，一般不会出现故障问题，因此用户只要遵守使用规范，出现问题时及时联系厂家就可以了。